Поддержка сайтов

Ваш сайт должен работать стабильно, безопасно и приносить клиентов — даже если предыдущий разработчик больше не выходит на связь.

Если сайт требует обновлений, работает некорректно или нуждается в доработках, мы быстро разберёмся с проблемой и возьмём всё под контроль.

Почему сайту нужна регулярная поддержка

Интернет-технологии постоянно развиваются. Даже хорошо сделанный сайт со временем может работать некорректно — из-за обновлений, ошибок в плагинах, роста нагрузки или устаревших настроек безопасности.

Регулярная поддержка помогает избежать этих проблем и обеспечивает стабильную, безопасную работу сайта.

Если предыдущий разработчик пропал или ваш сайт просто нуждается в внимании — это нормально. Мы восстановим порядок, обновим все необходимые компоненты и приведём сайт в оптимальное состояние.

Безопасность

Защита от вирусов, спама и попыток взлома.

Обновления

Актуальные версии CMS, плагинов и системы.

Скорость

Оптимизация сайта и сервера для быстрой загрузки.

Техподдержка

Быстро реагируем и решаем любые технические вопросы.

Выберите подходящий формат обслуживания

Гибкие варианты поддержки: от разовых работ до полного сопровождения сайта.

Разовая помощь

Одноразовое решение любой
проблемы на сайте

€80
/час
Популярно

Подписка PRO

Регулярное обслуживание
и контроль

€120
/мес

Подписка PREMIERE

Максимальная стабильность
и приоритетная помощь

€1200
/год

Частые вопросы о поддержке сайтов

Мы собрали ответы на наиболее распространённые вопросы — от восстановления доступа до обновлений, безопасности и работы сайта.

Если вы не уверены, что сайт работает корректно, или вам нужна помощь с его обслуживанием — начните с простого: посмотрите ответы ниже и узнайте, как мы можем помочь.

Да, конечно. Мы помогаем независимо от того, кто создавал сайт. Главное — доступ к хостингу или панели управления.

Такое случается часто. Мы поможем восстановить доступ и вернуть контроль над сайтом.

Договор — по желанию. Для начала работ достаточно минимальной информации: доступов к сайту и контактного e-mail.
Мы храним данные безопасно и не передаём их третьим лицам.

Да, если вы используете помесячную подписку PRO — её можно отменить в любой момент, без штрафов.
Годовая подписка PREMIERE оплачивается сразу за год и действует весь оплаченный период.

Обычно в течение 1–3 часов в рабочее время. В экстренных случаях — максимально оперативно.

Правки контента, настройка плагинов, правки стилей, обновления, консультации — любые задачи, не требующие большой разработки.

Мы проведём очистку, восстановим файловую систему и базу данных, закроем уязвимости и настроим защиту.

Да, в любой момент — вверх или вниз, без ограничений.

Не обязательно. Для небольших сайтов подходит разовая помощь или минимальный тариф. Мы подскажем лучший вариант.

Связаться с поддержкой

Если возникла проблема или вы не знаете, с чего начать — напишите нам. Мы разберёмся и поможем найти решение.

ifelse.ee — Contact Form